打造長銷型學習產品的必修課
非常幸運能和大家分享在一號課堂中聽到的這門課，非常厲害的講師-喊涵，把打造學習產品(線上課程、podcast...)看似非常複雜不知從何下手的一件事，拆解成一步步簡單的步驟。
如果你有好故事想和大家分享卻不知道該怎麼進行，非常推薦你閱讀這篇文章，相信能帶給你很大的收穫。
以下是我的讀書筆記，非常推薦大家去聽喊涵的課程，相信會有更大的收穫
教得好的課程是能夠幫助學生從起點走到終點
好課程的三大要素
一、知識萃取
因為會做不等於會教，必須透過知識萃取才能將儲存在專業人士身上，看不見的抽象知識，提取成可以用來教學、具體的知識架構。知識萃取實際的進行方式分成兩階段，第一階段叫做「要萃取什麼？」第二階段叫做「該怎麼萃取？」
開一堂課要萃取那些知識呢?(萃取什麼?)
1. 首先要知道課程要把學生從哪裡帶到哪裡。可以由你決定或者依目標學員制定(清楚的知道目標學員的樣貌，具體來說，就是想清楚：「你開課最想服務的對象是誰？」他們的年齡、性別、職業，平常的閱聽習慣是什麼？喜歡的學習媒介是什麼？這些都可以，盡量越詳細越好)。最好是明確到可以在你的腦中浮現一個具體的人物形象，這是為了讓你更明確地知道，要教什麼樣的學生，這樣你才會知道要怎麼教。
2. 藉由「熟練度量表」來辨別從易到難分別為最不熟練到最熟練，分別是:
知悉➝理解➝有意識努力➝有意識完成➝精通➝潛意識能力。
了解熟練度量表，我們可以因課程設計決定課程的起點(從理解開始?)、結束(有意識完成、精通?)
3.透過熟練度量表開始設計課程的起點及終點
該怎麼把存在腦中的知識萃取?－透過訪談
「為什麼透過訪談就可以幫專業人士萃取出知識點」的答案。透過訪談中精準並且有技巧的提問，就可以迫使專業人士重新開始思考自己是如何運用知識的，進而把後設認知的能力給找回來！
後設認知就是「思考自己如何思考」，不只是去學習某件事，而是去思考「學習某件事的流程」，包含學習的流程是否正確、可不可以更有效率、有沒有更快的方法，去監控自己的認知，甚至去檢討，讓自己的思考過程、學習過程更進步，這樣能力就叫做後設認知。
四個訪談主要問題
第一題是「如果要用比喻的，你會用什麼方式比喻你的專業知識或技能？」
因為專業人士很容易把知識講得太抽象或是太學術，學生往往有聽沒有懂，只能一味地把理論或名詞解釋背下來。但如果我們給予一個生動的比喻，就可以幫助學生把新知識跟自己熟悉的事物連結，學習效果比較好，也比較不會聽了就忘記。
第二題是「如果要讓學生從起點到終點，獨立完成期望成果，他們要增加哪些知識點？」
這一題包含很多細部技巧跟追問，一般來說會先給專業人士 5~10 分鐘，請他使用便利貼，一個知識點寫成一張便利貼，盡可能寫出所有他認為學生需要增加的知識點，寫完一輪後，再針對每張便利貼做追問。追問的內容可能有
Q1:「為什麼你認為學生需要這個知識點」、
Q2:「如果學生不知道這個知識點，會對結果造成影響嗎？他會走不到終點嗎？」
Q3:「A 知識點跟 C 知識點之間，好像還缺了一個 B ，你同意嗎？」諸如此類的追問，其實都是在做後設認知，去監控專業人士運用知識的過程，去檢視這個思考過程是否符合邏輯或因果、是否有任何缺漏。
第三題「將知識跟技能列出來後，你覺得它們的先後順序該怎麼排？」
Q4:「為什麼 D 知識點要在 E 知識點前面？如果顛倒會有什麼結果？」
Q5:「一般來說好像先教理論再講案例比較好，但如果我們這邊先講案例應該可以抓住學生的注意力？」這些追問的目的就是不斷確認知識點順序的正確性跟邏輯是否通順，
第四個問題，這個問題很特別，在操作之前要先休息五分鐘，讓專業人士從深度思考中抽離出來，重新回到 Fresh Eye 的狀態。休息後，再問他第四個問題
Q6:「請你重新審視一次剛才排序完的知識點，請問刪去哪些項目不影響學生到達終點？」這個問題的用意是去蕪存菁，訪談的第二題為了避免知識點缺漏，我們讓專業人士盡可能吐出知識點，越多越好，經過這樣的流程雖然不用怕缺漏，但可能會導致教學資訊量過大，這個時候我們就要重新使用 Fresh Eye 把比較次要的資訊刪除。這一題可以配合的追問有
Q7:「哪些知識點是學生以後需要，但現在不需要的？」
Q8:「有哪些知識點可以放到補充資料就好？」二、教學設計
認識知識負荷量，及抓住學生的目光(Re-engage)
認知負荷量 — 人類的認知資源是有上限的，同時間內可處理的訊息也有上限。90/20/8 法則
90 指的是，人們能夠維持邊聽邊理解的時間長度為 90 分鐘，所以課程每進行 90 分鐘一定要讓學生休息
20 指的是，人們能夠維持邊聽邊吸收、記憶的時間長度只有 20 分鐘，超過 20 分鐘儘管還是可以理解老師講的內容，但很難吸收消化。所以課程每進行 20 分鐘要換一個教學手法，並把課程依照每 20 分鐘的長度切成多個小段落。這邊所指的教學手法包含講述、問答、小組討論、演練等等
8 指的是，在實體教學的環境中，人們的注意力每 8 分鐘就會渙散一次，所以每 8 分鐘要把學生的注意力抓回來
Re-engage 手法
1.突破盲點的開場
第一個技巧就是「突破盲點的開場」，請特別注意，千萬不要用「哈囉大家好我是某某某，我們第一章節的內容就是什麼什麼⋯」這種方式做開場，這種開場最常見，但也等於催眠的開始。
我強烈建議：無論是影音課程的第一單元、有聲內容的第一集，或是實體課的前 5 分鐘，在課程的一開頭，就要直接點破學生的痛點，接著介紹自己過去與此相關的成功案例，讓學生相信這個老師可以為他們解決問題，他們會更容易投入在後續的課程內容中。
2.建立承諾
第二個技巧是「建立承諾」，在剛才提到的開場之後，老師要主動要求學員，答應老師會配合課程中設計的所有練習，並認真聽完課程內容，不要輕易放棄。這個技巧看似沒有任何約束力，好像一點用也沒有，但這背後是有心理學根據的。 登門檻效應
3.畫面轉場
畫面做個轉換，例如老師正面講述切換成投影片，或是在老師講述的畫面中，出現了動態字卡提示重點
4.課程中的實作練習
第四個技巧是「在課程中設計實作練習」，這個練習不是作業或是課後專題，而是直接在教學內容中放入實作練習橋段，讓學生當下就得參與並完成。我最常使用的手法就是「快問快答」，不斷拋出題目，每題只給學生 30 秒時間思考，全部題目出現完畢後公佈答案並立刻解說。
5.早期的成功
最後一個技巧是「早期的成功」，顧名思義就是幫助學生在剛開始學習不久後就取得一個小成就，建立他們的自信。早期的成功，最好在課程內容的前百分之十就出現，也就是說，如果課程長度是 60 分鐘，最好在前 6 分鐘就出現早期的成功。至於難易度該怎麼拿捏呢？我個人有個口訣是：「有聽課就會答對，沒聽課絕對答錯」
三、教學表達
如何透過身體與肢體傳達教學內容時可以吸引、抓住學生得專注力。
可以想想你的個人魅力在哪?
曾經上過的課程中有哪位老師上課特別有趣，是因他的語調或是上課步調?
平台的介紹
平台性質、呈現方式、投入金額及獲利模式線上教學平台與媒介
1.文字內容
平台: Medium、匹克幫，或是自行架設網站
可以觀察線上平台以什麼類型為主題，選擇和自己內容相近的平台也是有聚集效應的喔。
2.聲音內容
平台: podcast、1號課堂…
經營模式與文字大同小異，許多創作者都會將文字內容稍微加工就可以成為聲音了，有一魚多吃的效果。
3.影音內容
平台:好學校、集資平台
需考慮設備及後製…等等 ，花費成本較高。
經營模式
第一個變現方式，是「訂閱」，努力耕耘自己平台，讓支持你得讀者以訂閱的方式支持你。
第二個變現方式，是「出書」，讓出版社發現你，除了你本身提供的知識價值吸引出版社邀請外，也可以透過投稿專欄或是新書的推薦序，增加自己的曝光機會。
第三個變現方式，是「導購專業服務或產品」，如果你的主要正職是販售產品，或某個領域的顧問，提供專業服務給客戶，就可以透過文章分享知識，與未來的潛在客戶建立連結。或許剛開始他們不會馬上就購買你的產品或服務，但如果你持續產出有料的文章內容，持續增加客戶對你的信任，未來是很有可能成交的。
如何在一片紅海找出自己的立足之地?
「內容差異化」思考，直接做同領域的不同主題，或者是主打課程的完整
性，也就是找出別人沒有的或是做的不完善的。
現代人的學習習慣-微學習的誕生與迷思
微學習的學習產品及設計迷失
也有人將這個概念稱為「碎片化學習」，宗旨就是把課程內容做成「一口即食的份量」，在短短 3~7 分鐘內，讓學生學到一個知識，然後直接應用到生活中。
緣起:
因為現代人的可用時間太少。每人每天扣掉上班跟睡覺，大概只剩下 8 小時的時間可以分配給其他事務，聽起來8小時很多啊，但是通勤、做家事、吃飯、運動等等雜事，都會把這剩下的 8 小時切割得非常破碎，
迷失
微學習並不只是把知識做成短短 3到7 分鐘的影片或有聲內容，而是要針對「一口即食」的核心精神去做內容調整，確保在 3到7 分鐘內可以完整傳遞一個可應用的知識，而不是一味將內容切碎。不是每個課程主題都適合微學習，如果是幫助學生從零打基礎的課，其實更應該做成長時間、高密度的系統性學習產品；如果是幫助學生做知識擴充、延伸情境學習，才會適合用微學習的方式來處理。
搭配應用
微學習產品比較適合用於「知識擴充」，而不是「從零開始建構知識」。對於某個專業領域完全是一張白紙的學生，適合透過比較長時間、高密度的「系統性學習產品」把地基打好，例如 8 小時公開班，或是 3 小時線上影音課程。
這種長時間、高密度的前期系統性學習產品，可以幫助學生在腦中建立起對特定專業領域的基本了解，在建立知識體系之後，才是利用零碎時間的微學習，來加強相關領域的知識。
名詞解釋:
1.知識萃取，是把完整的知識點萃取出來，並為知識點之間做好邏輯順序的安排。
2.知識點即為一門知識的最小單位，透過點與點之間的連結成為知識架構。
3.知識架構的意思就是「知識點以及知識點之間的邏輯連結」。
4.「教學設計」將知識架構轉化為聽眾容易吸收、理解、記憶與應用的教學方案。
5.知識架構的意思就是「知識點以及知識點之間的邏輯連結」。
知識平台分享
一號課堂: https://classone.cwgv.com.tw/
本文出處:https://classone.cwgv.com.tw/course/C2020101203401937632